Los líderes de grandes organizaciones, países o estados requieren, para el desarrollo de sus funciones, una serie de características: conocimientos, competen...

Una imagen frecuente, en el área de recepción de un condominio, es la llegada permanente de paquetes, de todo tamaño y procedencia. La venta por Internet ha ...

Leyendo un periódico, ya sea en papel o en una aplicación del celular, quizá mirando televisión, podríamos encontrar noticias policiales, económicas, acerca ...

¿Qué significa ser elegante? El término elegante, en su primera acepción (www.rae.es), significa “dotado de gracia, nobleza y sencillez”. En moda, en arquite...

Mis hijos, de pequeños, veían en la televisión un programa muy popular en aquellos años, El Chavo del 8, protagonizada por Roberto Gómez Bolaños. Por aquel e...

¿Por qué, en ocasiones, podemos observar que una persona es diferente, actúa diferente, según la ocasión? Es un tema complejo, quizá difícil de comprender… C...

Muchas veces me preguntan ¿cuáles serán las competencias necesarias para enfrentar el futuro? Es decir mirando al futuro. Hablar sobre el futuro implica que,...

El título no propone un juego de palabras, sino por el contrario, una diferencia importante de conceptos que deseo resaltar. No es lo mismo contar con compet...

Vivimos en un mundo complejo y diferente al de hace muy pocos años. Solo por poner un ejemplo sencillo, mi teléfono inteligente –sin mediar instrucción algun...

En repetidas ocasiones, cuando menciono la competencia “Orientación al cliente” alguna persona “corrige y/o aclara” utilizando las palabras “servicio al clie...

Desde hace un largo tiempo la cultura colaborativa se ha transformado en un factor de relevancia. Por un lado, forma parte de los criterios que identifican a...

No aprendemos porque… no podemos… no queremos… no… En el aprendizaje de adultos, por ejemplo en el ámbito organizacional, con frecuencia, los directivos mani...